Rücksendungen

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch einmal nicht zufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rücksendung an.

Rücksendungsrichtlinien

• Rücksendefrist: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Bedingungen: Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein. Bitte fügen Sie den Lieferschein oder die Rechnung bei.
• Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung und die Verpackung sind von Ihnen zu tragen. Auf Bestellung gefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Erstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage dauern.

Umtausch

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie den ursprünglichen Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Der Umtauschprozess erfolgt schneller und einfacher auf diese Weise.